Запрошуємо до команди, яка реалізує проєкти національного масштабу у напрямку доступного іпотечного кредитування населення (єОселя) начальника відділу оптимізації бізнес-процесів. Ми шукаємо сильного фахівця для побудови нових та оптимізації поточних бізнес-процесів у фінансовій компанії. Роль передбачає активну взаємодію з бізнес-замовниками, управління проєктами та участь у впровадженні процесного менеджменту.

 

Обов’язки:

• Побудова, аналіз та оптимізація бізнес-процесів, виявлення вузьких місць та ініціювання змін
• Формування та документування бізнес-вимог (BRD, PRD, WBS)
• Супровід проєктів з оптимізації бізнес-процесів на всіх етапах життєвого циклу: формування та координація проєктних команд, планування робіт і контроль строків, управління ризиками та змінами, забезпечення ефективних комунікацій між учасниками проєкту
• Розробка roadmap, побудова систем контролю та моніторингу виконання задач
• Участь у впровадженні та розвитку процесного менеджменту, зокрема через автоматизацію
• Взаємодія з бізнес-замовниками з метою виявлення та формалізації потреб
• Координація підпроєктів у межах загальних програм або продуктів
• Налагодження кросфункціональної взаємодії між підрозділами компанії
• Впровадження механізмів ескалації та SLA у бізнес-процесах
• Робота з технічною документацією, розуміння API та інтеграцій
• Ведення задач у Redmine, Jira або аналогічних системах

 

Вимоги:

• Вища освіта (економіка, маркетинг, менеджмент, IT)
• Досвід роботи від 2 років у фінансових установах, банках або фінтех-компаніях
• Досвід роботи проєктним менеджером та/або бізнес-аналітиком
• Бажано — досвід у сфері фінансів, кредитування
• Досвід роботи з системами управління проєктами (MS Project, Redmine, Jira)
• Знання та практичне застосування методик моделювання бізнес-процесів (BPMN)
• Навички опису бізнес-вимог та підготовки документації
• Досвід впровадження та налаштування SLA, ескалацій у процесах
• Впевнений користувач офісних програм
• Досвід роботи у Visio, Redmine, Jira
• Досвід роботи у Figma буде перевагою

 

Особисті якості:

Орієнтація на результат та вміння знаходити ефективні рішення, розвинені комунікативні навички, вміння працювати зі стейкхолдерами, організаційні здібності та вміння вибудовувати командну взаємодію

 

Що ми пропонуємо:

• Амбітний проєкт державного масштабу
• Роботу над масштабними бізнес-проєктами та можливість професійного розвитку
• Офіційне працевлаштування, офіційну ЗП
• Робочий день з 09.00 до 18.00, робота в офісі
• Місце роботи — Київ (м. Печерська)

 

Надсилайте резюме на електронну пошту: v.denysova@ufgc.com.ua