Начальник відділу оптимізації бізнес-процесів

Шукаємо фахівця, який поєднує компетенції бізнес-аналітика та проєктного/продуктового менеджера, розуміє специфіку фінансових продуктів та зможе долучитися до побудови нових і вдосконалення існуючих бізнес-процесів, зокрема в межах розвитку цифрових сервісів і мобільного застосунку.

Обов’язки:

  • збір, аналіз та деталізація бізнес-вимог, трансформація високорівневих ідей у чіткі функціональні та нефункціональні вимоги;
  • аналіз, моделювання та оптимізація бізнес-процесів із використанням BPMN та інших методологій;
  • опис системних сценаріїв: Use Cases, User Stories, Acceptance Criteria;
  • опис бізнес-логіки та взаємодії між системами, модулями, API, реєстрами та базами даних;
  • участь у проєктуванні та розвитку нових цифрових продуктів і сервісів;
  • валідація вимог та участь у тестуванні розробленого функціоналу на відповідність бізнес-логіці;
  • формування, ведення та пріоритезація беклогу з урахуванням потреб користувачів, бізнес-цінності та ресурсних обмежень;
  • визначення та аналіз продуктових метрик, участь у налаштуванні продуктової аналітики;
  • формування та перевірка гіпотез щодо покращення клієнтського шляху;
  • організація та проведення A/B тестування;
  • створення концептуальних прототипів (Wireframes) для швидкої перевірки продуктових ідей;
  • взаємодія з бізнес-замовниками, IT-командами та іншими стейкхолдерами проєктів.

Вимоги:

  • вища освіта у сфері економіки, маркетингу, менеджменту, IT або суміжних напрямів;
  • досвід роботи від 2 років у банках, фінансових установах або fintech-компаніях, бажано у сфері фінансів та кредитування;
  • досвід роботи бізнес-аналітиком, проєктним або продуктовим менеджером;
  • практичний досвід аналізу, опису та оптимізації бізнес-процесів;
  • знання та практичне застосування BPMN;
  • навички збору, формалізації та документування бізнес- і системних вимог;
  • розуміння принципів формування та пріоритезації backlog;
  • досвід визначення продуктових метрик та роботи з продуктовою аналітикою;
  • розуміння принципів побудови клієнтського шляху та роботи з продуктовими гіпотезами;
  • досвід взаємодії з IT-командами та стейкхолдерами;
  • досвід роботи з Jira, Redmine, Visio або аналогічними інструментами;
  • впевнене володіння офісними програмами;
  • досвід роботи у Figma буде перевагою.

 

Особисті якості:

  • орієнтація на результат та здатність доводити завдання до завершення;
  • системне й аналітичне мислення;
  • здатність структурувати складну інформацію та перетворювати бізнес-потреби на зрозумілі вимоги;
  • сильні комунікативні навички та вміння працювати з різними групами стейкхолдерів;
  • здатність аргументувати рішення та визначати пріоритети;
  • організованість, самостійність та відповідальність;
  • уміння вибудовувати ефективну командну та міжфункціональну взаємодію.

Ми пропонуємо:

  • участь у розвитку державної програми доступного іпотечного кредитування єОселя;
  • роботу над масштабними цифровими продуктами та новими бізнес-процесами;
  • можливість впливати на клієнтський шлях та розвиток сервісів для користувачів;
  • професійну команду та можливість реалізовувати власні ідеї;
  • офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до законодавства України.

Чекаємо ваші резюме на електронну адресу: v.denysova@ufgc.com.ua