Запрошуємо до команди, яка реалізує проєкти національного масштабу у напрямку доступного іпотечного кредитування населення (єОселя) начальника відділу оптимізації бізнес-процесів. Ми шукаємо сильного фахівця для побудови нових та оптимізації поточних бізнес-процесів у фінансовій компанії. Роль передбачає активну взаємодію з бізнес-замовниками, управління проєктами та участь у впровадженні процесного менеджменту.

 

Обов’язки:

• побудова, аналіз та оптимізація бізнес-процесів, виявлення вузьких місць та ініціювання змін;
• формування та документування бізнес-вимог (BRD, PRD, WBS);
• супровід проєктів з оптимізації бізнес-процесів на всіх етапах життєвого циклу: формування та координація проєктних команд, планування робіт і контроль строків, управління ризиками та змінами, забезпечення ефективних комунікацій між учасниками проєкту;
• розробка roadmap, побудова систем контролю та моніторингу виконання задач;
• участь у впровадженні та розвитку процесного менеджменту, зокрема через автоматизацію;
• взаємодія з бізнес-замовниками з метою виявлення та формалізації потреб;
• координація підпроєктів у межах загальних програм або продуктів;
• налагодження кросфункціональної взаємодії між підрозділами компанії;
• впровадження механізмів ескалації та SLA у бізнес-процесах;
• робота з технічною документацією, розуміння API та інтеграцій;
• ведення задач у Redmine, Jira або аналогічних системах.

 

Вимоги:

• вища освіта (економіка, маркетинг, менеджмент, IT);
• досвід роботи від 2 років у фінансових установах, банках або фінтех-компаніях;
• досвід роботи проєктним менеджером та/або бізнес-аналітиком;
• бажано — досвід у сфері фінансів, кредитування;
• досвід роботи з системами управління проєктами (MS Project, Redmine, Jira);
• знання та практичне застосування методик моделювання бізнес-процесів (BPMN);
• навички опису бізнес-вимог та підготовки документації;
• досвід впровадження та налаштування SLA, ескалацій у процесах;
• впевнений користувач офісних програм;
• досвід роботи у Visio, Redmine, Jira;
• досвід роботи у Figma буде перевагою.

 

Особисті якості:

• орієнтація на результат;
• вміння знаходити ефективні рішення;
• розвинені комунікативні навички;
• вміння працювати зі стейкхолдерами;
• організаційні здібності;
• вміння вибудовувати командну взаємодію.

 

Що ми пропонуємо:

• амбітний проєкт державного масштабу;
• роботу над масштабними бізнес-проєктами та можливість професійного розвитку;
• офіційне працевлаштування, офіційну ЗП;
• робочий день з 09.00 до 18.00, робота в офісі;
• місце роботи — Київ (м. Печерська).

 

Надсилайте резюме на електронну пошту: v.denysova@ufgc.com.ua