Начальник відділу оптимізації бізнес-процесів
Шукаємо фахівця, який поєднує компетенції бізнес-аналітика та проєктного/продуктового менеджера, розуміє специфіку фінансових продуктів та зможе долучитися до побудови нових і вдосконалення існуючих бізнес-процесів, зокрема в межах розвитку цифрових сервісів і мобільного застосунку.
Обов’язки:
- збір, аналіз та деталізація бізнес-вимог, трансформація високорівневих ідей у чіткі функціональні та нефункціональні вимоги;
- аналіз, моделювання та оптимізація бізнес-процесів із використанням BPMN та інших методологій;
- опис системних сценаріїв: Use Cases, User Stories, Acceptance Criteria;
- опис бізнес-логіки та взаємодії між системами, модулями, API, реєстрами та базами даних;
- участь у проєктуванні та розвитку нових цифрових продуктів і сервісів;
- валідація вимог та участь у тестуванні розробленого функціоналу на відповідність бізнес-логіці;
- формування, ведення та пріоритезація беклогу з урахуванням потреб користувачів, бізнес-цінності та ресурсних обмежень;
- визначення та аналіз продуктових метрик, участь у налаштуванні продуктової аналітики;
- формування та перевірка гіпотез щодо покращення клієнтського шляху;
- організація та проведення A/B тестування;
- створення концептуальних прототипів (Wireframes) для швидкої перевірки продуктових ідей;
- взаємодія з бізнес-замовниками, IT-командами та іншими стейкхолдерами проєктів.
Вимоги:
- вища освіта у сфері економіки, маркетингу, менеджменту, IT або суміжних напрямів;
- досвід роботи від 2 років у банках, фінансових установах або fintech-компаніях, бажано у сфері фінансів та кредитування;
- досвід роботи бізнес-аналітиком, проєктним або продуктовим менеджером;
- практичний досвід аналізу, опису та оптимізації бізнес-процесів;
- знання та практичне застосування BPMN;
- навички збору, формалізації та документування бізнес- і системних вимог;
- розуміння принципів формування та пріоритезації backlog;
- досвід визначення продуктових метрик та роботи з продуктовою аналітикою;
- розуміння принципів побудови клієнтського шляху та роботи з продуктовими гіпотезами;
- досвід взаємодії з IT-командами та стейкхолдерами;
- досвід роботи з Jira, Redmine, Visio або аналогічними інструментами;
- впевнене володіння офісними програмами;
- досвід роботи у Figma буде перевагою.
Особисті якості:
- орієнтація на результат та здатність доводити завдання до завершення;
- системне й аналітичне мислення;
- здатність структурувати складну інформацію та перетворювати бізнес-потреби на зрозумілі вимоги;
- сильні комунікативні навички та вміння працювати з різними групами стейкхолдерів;
- здатність аргументувати рішення та визначати пріоритети;
- організованість, самостійність та відповідальність;
- уміння вибудовувати ефективну командну та міжфункціональну взаємодію.
Ми пропонуємо:
- участь у розвитку державної програми доступного іпотечного кредитування єОселя;
- роботу над масштабними цифровими продуктами та новими бізнес-процесами;
- можливість впливати на клієнтський шлях та розвиток сервісів для користувачів;
- професійну команду та можливість реалізовувати власні ідеї;
- офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до законодавства України.
Чекаємо ваші резюме на електронну адресу: v.denysova@ufgc.com.ua